สายตรวจตำรวจท่องเที่ยวพร้อมด้วยชุดสืบสวน กก.3 บก.ทท.1 (ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ) รับแจ้งว่ามีกลุ่มผู้เสียหายหลายรายถูกทิ้งทัวร์ไม่สามารถเดินทางได้ภายในท่อากาศยานสุวรรณภูมิ รุดช่วยเหลือสามารถจับกุมผู้กระทำความผิดได้ทันควัน
ตามที่ พ.ต.อ.มนพร ลิขิตมานนท์ ผกก.3 บก.ทท.1 , พ.ต.ท.อภิรุ่ง เพียรมงคลม, พ.ต.ท.มานะ บุญสม รอง ผกก.3 บก.ทท.1 , พ.ต.ท.เสกสันติ์ ฐิรเรืองรัตน์ สว.กก.3 บก.ทท.1 ได้สั่งการให้เจ้าหน้าที่ตำรวจ กก.3 บก.ทท.1 ระดมกวาดล้างอาชญากรรมในความผิด 10 กลุ่มต้องห้าม (เน้นกลุ่มที่ 1 – 4) ไกด์ชาวต่างชาติผิดกฎหมาย และความผิดอื่นๆ ตามวิทยุ.บช.ทท. ด่วนที่สุดที่ 0038.132/4365 ลง 15 ต.ค.68 นั้น
21 ต.ค. 68 เวลาประมาณ 01.50น. ได้รับแจ้งจากกลุ่มผู้เสียหาย ว่าได้ทำการชำระเงินซื้อทัวร์ กับ บริษัท เค เอส เค ทีม จำกัด เพื่อท่องเที่ยวตามโปรแกรมทัวร์ เกียวโต โอซาก้า นารา วัน 3 คืน ระหว่างวันที่ 20 – 25 ตุลาคม 2568 โดยชำระค่าเดินทาง ท่านละ 55,000 บาท จำนวน 15 ท่าน รวมทั้งค่าใช้จ่ายอื่นๆ อีกเป็นจำนวน 1,001,000 บาท ต่อมา เมื่อถึงเวลานัดหมายได้เดินทางมายังท่าอากาศยานสุวรรณภูมิเพื่อเช็คอิน ที่อาคารผู้โดยสาร ชั้น 4 เวลา 21.00น. แต่สายการบินแจ้งว่าไม่สามารถเดินทางได้ เนื่องจาก ทางบริษัทนำเที่ยว ไม่ได้ดำเนินการจองตั๋วขากลับให้กับทางกลุ่มผู้เสียหาย จึงทำให้ถูกสายการบินปฏิเสธการเดินทางทั้งหมด จึงได้เข้ามาแจ้งกับตำรวจท่องเที่ยว ที่ กก.3 บก.ทท.1 อาคารผู้โดยสารท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
ต่อมา เจ้าหน้าที่ตำรวจ ตรวจสอบพบว่า บริษัท ดังกล่าว ประกอบธุรกิจนำเที่ยวโดยไม่ได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจนำเที่ยวจากนายทะเบียน ฯ ตามมาตรา 15 ประกอบมาตรา 80 แห่งพระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ พ.ศ. 2551 และที่แก้ไขเพิ่มเติมโดยพระราชบัญญัติธุรกิจนำเที่ยวและมัคคุเทศก์ ( ฉบับที่ 2 ) พ.ศ.2559 จึงได้ทำการจับกุม นางสาวกฤติมา อายุ 61 ปี สัญชาติ ไทย ตำแหน่ง กรรมการ บริษัท เค เอส เค ทีม จำกัด ที่มารับรองลูกทัวร์อยู่ที่ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ จากนั้นได้นำตัว นางสาวกฤติมา ฯ มาทำบันทึกการจับกุม ณ ที่ทำการ กก.3 บก.ทท.1 และนำตัวนางสาวกฤติมา ฯ ส่ง พนักงานสอบสวน สภ.ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ เพื่อดำเนินการตามกฎหมายต่อไป
