วันนี้ 14 พ.ค.67 เวลาประมาณ 15.00 น.
พ.ต.อ.พงษ์พิเชษฐ์ นิลจันทร์ ผกก.3 บก.ทท.1 ได้สั่งการให้ พ.ต.ต.เสกสันติ ฐิรเรืองรัตน์ สว.กก.3 บก.ทท.1 พร้อมด้วยชุดสืบสวน และชุดสายตรวจตำรวจท่องเที่ยวท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ บูรณาการร่วมกับ กก.สส. บช.ทท. ได้เข้าตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือกลุ่มนักท่องเที่ยว ชาวไทย บริเวณ อาคารผู้โดยสาร ชั้น4 Row N ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
จากการตรวจสอบ พบกลุ่มนักท่องเที่ยว ชาวไทย จำนวน 20คน เดินทางมาจากจังหวัดอุบลราชธานี และกรุงเทพมหานคร ได้มารวมตัวกัน บริเวณชั้น4 อาคารผู้โดยสารขาออก เพื่อที่จะเดินทางไปท่องเที่ยว ที่ประเทศนิวซีแลนด์ เกาะใต้ เป็นเวลา 8 วัน 6 คืน โดยได้ซื้อโปรแกรมนำเที่ยว ผ่านทางบริษัททัวร์แห่งหนึ่ง กำหนดการเดินทางตั้งแต่วันที่ 14 พ.ค.67 ถึง 21 พ.ค.67 แต่ไม่สามรถเดินทางไปท่องเที่ยวตามโปรแกรมที่กำหนดได้ เนื่องจากทางบริษัททัวร์ไม่ได้มีการซื้อตั๋วให้กับนักท่องเที่ยวตามที่ตกลงกันไว้ และไม่สามารถติดต่อกับบริษัททัวร์ได้
เจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยว จึงเข้าให้การช่วยเหลือในเบื้องต้น พร้อมนำผู้เสียหายทั้งหมด ดำเนินการตามขั้นตอนดังต่อไปนี้
1.วันนี้ 14 พค 67 เข้าดำเนินการลงบันทึกประจำวัน ไว้เป็นหลักฐาน ที่ สภ.ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ
2.วันที่ 15 เวลา 10.00 น. เจ้าหน้าที่ตำรวจกก.สส. บช.ทท. ได้ประสานการปฎิบัติ กับกรมการท่องเที่ยว เพื่อนำผู้เสียหายเข้าร้องเรียนบริษัททัวร์ดังกล่าว ที่กรมการท่องเที่ยวฯ
3. วันที่ 15 พค 67 เวลา 13.30 เจ้าหน้าที่ตำรวจกก.สส. บช.ทท. ได้ประสานการปฎิบัติกับ กองบังคับการ ปราบปรามการกระทำความผิดเกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภค ( ปคบ.) เพื่อนำผู้เสียหาย เข้าแจ้งความร้องทุกข์ ต่อพนักงานสอบสวน ที่ กองบัญชาการตำรวจสอบสวนกลาง
ในการนี้ กก.สส. บช.ทท. ได้ตั้งกลุ่ม LINE โดยมีเจ้าหน้าที่ตำรวจและผู้เสียหาย เพื่อประสานการปฎิบัติร่วมกัน ในการรวบรวมพยานหลักฐานต่างๆ และให้คำแนะนำพร้อมทั้งอำนวยความสะดวกให้กับนักท่องเที่ยว เพื่อดำเนินการในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อไป
